免费服务怎么宣传（免费赠品 服务的经营策略）

对于行走在大街上的人群来说，“免费”二字的杀伤力不可小视，大部分人都不会拒绝实实在在的免费。小店利用免费模式作为诱饵，的确很能吸引关注，尤其是当免费的产品和服务十分具有诱惑性时更是如此。小店能在经营中慷慨赠礼，其实也就是想抓住新老顾客的心而已。

免费赠品营销是一门艺术。可以从市场上看到这样一种免费模式：某美容美发店对进店消费的顾客一律送产品，但是产品只能留在店内使用。某火锅店赠送消费金额等值酒水，喝不完可以留在店内下次继续喝。

这种馈赠使顾客产生了占便宜的感觉，因而乐于光顾，通过向消费者提供良好的体验，之后慢慢获得收益。小店最难能可贵的就是回头客，经营者必须意识到，要时刻吸引客人对门店的关注。

赠品促销属于一种间接的让利促销，相对于直接的降价，它同样能达到降价促销的促销效果，但负面影响小得多。降价促销容易使顾客对商品的质量产生怀疑，特别会影响商品的零售价格稳定；而赠品促销就不会有这种情况，它给顾客带来的是一份意外的惊喜，可以迅速的提升产品的销售业绩和市场占有率。

如何进行赠品促销，有很大的学问，需要进行精心设计。

1，要把握好时机。

很多店铺刚开业就大肆搞活动，搞促销，这种做法其实并不可取。首先刚开业的店铺没有知名度，社区街道内没人知道有你这家店，贸然搞大力促销活动，虽然增加了曝光率，但是也容易使顾客认为产品与服务本来就只值那个价的刻板映象，从而达不到预期的促销目的。其次大力搞活动对于新开业的店来说，人员方面的压力会非常大，店不成熟，员工不够，造成服务质量不达标。

所以建议小老板们不要心急，前期可以踏实打好群众基础，认真做好产品与服务，等待促销时机成熟了再出击。

2，关联产品与服务，凸显促销赠品价值。

赠品设计中有一个基本的原则，那就是尽量送与产品有关联的赠品，譬如买牙膏送小塑料杯；买西服送滚毛的滚刷等。这样能够使消费者在使用这些赠品时随时能够产生对品牌的联想。必须要从产品的特征、功用和品牌的属性、内涵等多方面进行斟酌，找出与产品本身、品牌诉求有关联性的赠品来赠。同时更要注重赠品带给顾客的价值感和实用性，只有这样，才能够使赠品赠得有效。

3，适当炒作，但不可故意夸大赠品价值。

也许你会说，假设我们的赠品比较廉价或者普通怎么办？在消费品促销活动中，赠品的价值一般都不会太大，那就看如何炒作宣传了。炒作价值和夸大价值不同，夸大价值是直白地告诉你这件赠品价值多少钱，过分的夸大令人难以信任。而适当的炒作赠品价值则需要从赠品的使用利益与情感利益等方面进行炒作。

4，集中摆放，赠品要易拿，欲擒故纵，设置悬念造成紧张感。

譬如在广告中告知消费者“本活动自今日起截至××月××日为止，赠品数量有限，时间有限。”尽量不要让消费者看到赠品过多堆积的场面，只在兑换台适当摆放少量的赠品，兑换台角落等地方适当地摆放一些盛装赠品的空箱子，制造紧张感。